İade Koşulları
www.umutsifa.com’dan almış olduğunuz ürünleri 7 gün içerisinde koşulsuz iade edebilirsiniz. İade yapacağınız ürün satışını engel olacak bir darbeye maruz olmaması gerekmektedir.
Tarafımızca hasarlı ürünler hariç diğer iadelerde geri gönderilen ürünlerin kargo ücreti kesilip iade yapılmaktadır.
Ürün firmamıza ulaştığında incelenecek ve alışverişi tamamladığınız e-posta hesabından bilgilendirileceksiniz.
Olumsuz bir durum olmadığı taktirde ücretiniz kredi kartınıza aktarılacak ve kullanılan bankaya göre hesabınıza geçmesi ortalama 3-15 gün sürmektedir.
Hukuksal
www.umutsifa.com üzerinden almış olduğunuz ürünlerden dolayı bir hak kaybı yaşadığınızı düşünüyorsanız önce tarafımıza bildirmenizi sonuç alamadığınız taktirde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na aşağıdaki linkten şikayetlerinizi iletebilirsiniz.